Bei einigen ELO-Nutzern ist nach der Installation der Version 7.00.054 folgendes Verhalten aufgetreten: Wenn man von einem Archiv in ein anderes wechselt, werden in der Postbox teilweise Dokumente, die man sich vorher im ersten Archiv hat anzeigen lassen, aufgelistet. Sie lassen sich betrachten, auch löschen, werden aber beim erneuten "Einlesen" der Postbox-Dokumente wieder angezeigt (auch nach mehrfachem Löschen). Und das, obwohl auf File-Ebene die Dokumente gar nicht in der Postbox enthalten sind.

Ursache: Der TIFF-Druckerpfad wurde in allen Fällen, in denen das beschriebene Verhalten auftrat, so gelegt, daß er auf das lokale Temp-Verzeichnis (Usertemp) verweist und nicht auf ein Unterverzeichnis desselben (was er aber sollte). Zur Beschleunigung der Anzeige von Dokumenten werden aber in dieses lokale Usertemp-Verzeichnis temporäre Dateien geschrieben. Weist nun der TIFF-Druckerpfad auf dasselbe Verzeichnis (anstelle des dafür vorgesehenen spezifischen Unterverzeichnisses), so werden dort beim Sammeln der Postkorbeinträge auch diese zur Beschleunigung der Anzeige von Dokumenten erzeugten temporären Dateien gefunden. Dies führt dann zu dem eben genannten Verhalten.

Lösung: Wie von ELO standardmäßig vorgesehen, sollten Sie den TIFF-Druckerpfad auf ein separates Unterverzeichnis innerhalb des nutzerspezifischen Temp-Verzeichnisses legen. Merke: Der TIFF-Drucker benötigt immer ein eigenes Verzeichnis, das nicht von anderen Anwendungen genutzt wird.
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