FAQ - Unbekannter Anwender oder falsches Passwort
"Es ist nicht mehr möglich, ELO zu betreten!"
So oder ähnlich lautete die Kernaussage etlicher Anfragen in der letzten Zeit. Gemeinsam ist allen, daß sich der Username in der Anmeldemaske nicht verändern läßt und eine Meldung "Unbekannter Anwender ..." erscheint. Daher möchten wir Ihnen an dieser Stelle noch einmal die Ursache des Verhaltens erläutern und beschreiben, wie es sich wieder korrigieren läßt.
Die Ursache für die Fehlermeldung ist der "automatischer Systemeinstieg".
Diese Option, daß die manuelle Eingabe eines Benutzernamens nicht mehr möglich ist, wurde bei Nutzung des "automatischen Systemeinstiegs" aus Sicherheitsgründen eingeführt. Sie muß von User bewußt aktiviert werden - unter "Systemverwaltung - Optionen - Allgemein" wird dazu ein Häkchen durch anklicken des Feldes vor "Automatischer Systemeinstieg" gesetzt. Oft geschieht dies nutzerseitig ohne Wissen um die notwendigen Voraussetzungen (s.u.) - mit der beschriebenen Folge. Daher nochmals unsere Bitte: Lesen Sie sich vor der Nutzung von Ihnen unbekannten Funktionen das Handbuch sowie die FAQ und den ELO-Blog genau durch.
Zurück zur Sache - es gibt zur Problemlösung folgende Möglichkeit:
Gehen Sie mittels "Start - Ausführen... (dort regedit eingeben, dann OK klicken)" in die Windows-Registry. Dort können Sie unter "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ ELO Digital \ ELO32.2 \Options" den Eintrag "AutoLogin" vom Wert 1 auf 0 setzen. Damit ist die Autologin-Funktion für den aktuellen User außer Kraft gesetzt und Sie können sich wieder manuell einloggen.
Damit der automatische Systemeinstieg funktioniert, müssen Sie als Administrator einen User in ELO anlegen, der exakt denselben Namen hat wie der Windows-Anwender, als der Sie sich am PC anmelden. Diesem User geben Sie kein Passwort, aber die gewünschten Rechte. Wenn Sie sich also an Ihrem PC als "Mustermann" anmelden, müssen Sie in ELO einen entsprechenden User verwenden. Um den ELO-User "Administrator" zu verwenden, müßten Sie sich an Ihrem PC auch beim Windows-Login mit dem Benutzer "Administrator" anmelden.
française
So oder ähnlich lautete die Kernaussage etlicher Anfragen in der letzten Zeit. Gemeinsam ist allen, daß sich der Username in der Anmeldemaske nicht verändern läßt und eine Meldung "Unbekannter Anwender ..." erscheint. Daher möchten wir Ihnen an dieser Stelle noch einmal die Ursache des Verhaltens erläutern und beschreiben, wie es sich wieder korrigieren läßt.
Die Ursache für die Fehlermeldung ist der "automatischer Systemeinstieg".
Diese Option, daß die manuelle Eingabe eines Benutzernamens nicht mehr möglich ist, wurde bei Nutzung des "automatischen Systemeinstiegs" aus Sicherheitsgründen eingeführt. Sie muß von User bewußt aktiviert werden - unter "Systemverwaltung - Optionen - Allgemein" wird dazu ein Häkchen durch anklicken des Feldes vor "Automatischer Systemeinstieg" gesetzt. Oft geschieht dies nutzerseitig ohne Wissen um die notwendigen Voraussetzungen (s.u.) - mit der beschriebenen Folge. Daher nochmals unsere Bitte: Lesen Sie sich vor der Nutzung von Ihnen unbekannten Funktionen das Handbuch sowie die FAQ und den ELO-Blog genau durch.
Zurück zur Sache - es gibt zur Problemlösung folgende Möglichkeit:
Gehen Sie mittels "Start - Ausführen... (dort regedit eingeben, dann OK klicken)" in die Windows-Registry. Dort können Sie unter "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ ELO Digital \ ELO32.2 \Options" den Eintrag "AutoLogin" vom Wert 1 auf 0 setzen. Damit ist die Autologin-Funktion für den aktuellen User außer Kraft gesetzt und Sie können sich wieder manuell einloggen.
Damit der automatische Systemeinstieg funktioniert, müssen Sie als Administrator einen User in ELO anlegen, der exakt denselben Namen hat wie der Windows-Anwender, als der Sie sich am PC anmelden. Diesem User geben Sie kein Passwort, aber die gewünschten Rechte. Wenn Sie sich also an Ihrem PC als "Mustermann" anmelden, müssen Sie in ELO einen entsprechenden User verwenden. Um den ELO-User "Administrator" zu verwenden, müßten Sie sich an Ihrem PC auch beim Windows-Login mit dem Benutzer "Administrator" anmelden.
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