Immer wieder erreichen uns via "Nutzer-Feedback" konkrete Anfragen zu Problemen. Diese Anfragen können wir nicht direkt beantworten. Denn da das Nutzer-Feedback als anonyme Möglichkeit geschaffen wurde, um Kritik, Verbesserungsvorschläge (und auch Lob...) an uns weiterleiten zu können, gibt es keine Möglichkeit zum Rückruf oder anderweitigem Kontakt von unserer Seite aus. Vielmehr sollen mittels Nutzer-Feedback Ihre Meinungen und Anregungen zur aktuellen Version von ELOoffice gesammelt werden, um dann in die Optimierung künftiger Versionen von ELOoffice einzufließen.

Jede Rückmeldung via Nutzer-Feedback wird gelesen und registriert - aufgrund einiger so erhaltener Informationen ergaben sich die in der Blog-Rubrik Nutzer Feedback enthaltenen Tips.

Darum gehen Sie bitte prinzipiell wie folgt vor:

- Bei Problemen, Fragen oder Schwierigkeiten betreffend ELOoffice wenden Sie sich per Hotline oder Mail an uns. Dabei denken Sie bitte an eine möglicht exakte Beschreibung der Frage-/Problemsituation, der eingesetzten Versionen von ELOoffice, Windows und anderer beteiligter Software (bei PDF-Problemen also z.B. die Acrobat-Version plus die Version des Microsoft Internet Explorers) sowie ggf. Screenshots.

- Bei Anregungen, Hinweisen, Wünschen, Anmerkungen oder einfach nur Mitteilungen, die Sie uns machen wollen und die keine Antwort erfordern, benutzen Sie die Nutzer-Feedback-Funktion.

DANKE FÜR IHR VERSTÄNDNIS!