Nachdem es bereits seit längerer Zeit immer wieder Rückfragen dazu gab: Ab sofort steht das Update auf Version 9.00.056 zur Verfügung - es genügt, in ELO unter ELO-Button - Updateprüfung selbige zu aktivieren und das Update sollte automatisch zur Installation angeboten werden. Dieses Update beinhaltet einige Korrekturen betreffend die Scanvorgänge, etliche interne Optimierungen sowie Anpassungen, die z.B. die Position des Verschlagwortungsdialogs betreffen - und noch viele weitere Punkte umfassen. Holen Sie sich das kostenfreie versionsinterne...

Mittlerweile häufen sich die Anfragen nach der Konstellation aus Betriebssystem Windows 8, Microsoft Office 2013 und ELOoffice 9.0. Dazu wäre anzumerken: Die volle Funktionalität von ELOoffice 9.0 unter Microsoft Windows 8 wird derzeit noch intensiv in unserer Qualitätssicherung (QS) geprüft. Eine offizielle Freigabe existiert unsererseits daher noch nicht. Dennoch gibt es bereits etliche Kunden, deren positive Rückmeldungen auf einen reibungslosen Betrieb schließen lassen. Ein wenig anders ist der Fall bei Microsoft Office 2013 gelagert:...

"Die Ablage von Dateien mit Signatur klappt nicht - es kommt bei der Ablage keine Fehlermeldung, die Signaturprüfung mißlingt aber. Somit habe ich ein Problem beim Nachweis der Echtheit des Dokumentes. Was ist zu tun?" Dieser dringende Anfrage sind wir nachgegangen. Tests ergaben schließlich, daß signierte Dateien normalerweise auch korrekt und mitsamt Signatur abgelegt werden. Aber: Erfolgt eine Ablage automatisch, d.h. unter Verwendung der Einstellung „Automatische Ablage bei vollständigem Indexaufbau“ (ELO -> Konfiguration ->...

Einige Kunden hatten Schwierigkeiten mit der Anzeige größerer PDF-Dateien mit vielen Seiten. Nach Überprüfung zeigte sich, daß alle den aktuellen "Foxit-PDF-Reader" zur Anzeige von PDFs nutzen. Das Problem: Foxit handhabt intern einige Dinge anders als es der Adobe Reader tut. Eine dieser Abweichungen ist für die Anzeigeprobleme verantwortlich. Abhilfe: Die zusätzliche Installation des Adobe Reader sorgte bisher in allen Fällen für eine danach wieder einwandfreie Anzeige von PDFs in ELOoffice.

In der letzten Zeit häufen sich die Anfragen, ob ELOoffice denn auch unter Windows Server 2008 R2 als Betriebssystem lauffähig sei. Hierzu gilt: ELOoffice ist bis einschließlich Version 9.0 nicht in Kombination mit Windows Server 2008 R2 getestet und darum auch nicht offiziell dafür freigegeben. Das führt dazu, daß wir, falls es zu Problemfällen unter Windows Server 2008 R2 in Verbindung mit ELOoffice kommt, hierfür leider keinen Support leisten können. Uns liegen aber einige Aussagen von Kunden vor, die diese Kombination installiert...

Wie bereits in einem früheren Blogeintrag beschrieben, kann es bei der Darstellung von Open-Office-3.2-Dateien in ELOoffice (die mittels des Internet Explorers, kurz: IE, erfolgt) zu Problemen kommen. Da wir die entsprechenden Mechanismen des IE nicht beeinflussen können, ist eine Lösung unsererseits nicht realisierbar. Doch mehrere Kunden teilten uns nun mit, daß die Beta-Version des Internet Explorers 9 diese Schwierigkeit behebt. Wenn Sie von der Problematik betroffen sind, dürfte sich der Umstieg auf den IE 9 (bzw. dessen Beta-Version) also lohnen.

Soudainement, votre ordinateur affiche les documents Microsoft Office dans une propre fenêtre et non pas dans ELOoffice 7/8.0, alors que Microsoft Office 7 est bien installé. Que se passe-t-il ? Que faire pour corriger cette erreur? C’est très simple: ce problème est dû à une mise à jour automatique de Microsoft Office. Lors de cette mise à jour, les entrées sont ré-initialisées sur les réglages standard. Ces entrées concernent l’affichage de fichiers Microsoft Office dans...

Suddenly and without personal intervention, your computer displays where the Microsoft Office 2007 is installed, the Microsoft-Office-Documents , they are in their own window instead of being located in ELOoffice 7/8.0. What has happened? How can we correct this? This problem setting has had us very busy in the last days. The answers are the following: The cause of the problem could be due to an automatic update on the side of Microsoft Office. These are set by the registration entries in the standard settings, which we have already adapted. These entries concern the displaying...

The launch of Microsoft Windows 7 and the increasing distribution of 64-bit-PC-Systems made modifications to our PDF-Printers necessary. It is now adjusted to both 32 bit and 64 bit systems and automatically differentiates whether you are working with a 32-bit or a 64-bit-computer. So you do not have to determine for yourself if you must use a 32 bit or 64 bit ELO-PDF-Printer. You will find the new PDF-Printer in Downloadbereich the download area. german

Da sich die 64-bit-Rechnerarchitektur immer mehr durchsetzt und somit auch die 64-bit-Betriebssystemvaria nten von Microsoft Windows, hier einige Hinweise zu deren Besonderheiten - immer bezogen auf ELOoffice. Eines der Probleme besteht darin, daß in der Systemsteuerung die ODBC-Verbindung nicht angezeigt wird - es erscheint eine Fehlermeldung "Die Setup-Routinen für den Microsoft Access Driver (*.mdb) ODBC-Treiber konnten nicht gefunden werden. Installieren Sie den Treiber erneut". Lösung: Da ELOoffice mit einem 32-bit-Treiber arbeitet, müßten Sie...